當前,德文集團由于公司內外部發展形勢的變化,對公司管理層、干部職工的思想、發展理念、價值觀提出了新的要求,強調企業文化落地、革新發展理念、統一全員價值觀和行為規范非常必要也正逢其時。德文集團的企業文化體系是比巧健全的,關鍵的問題在于企業文化如何落地。公司需要對現時的企業文化進行梳理診斷,把企業環境的特殊點、管理經驗的成功點、優良傳統的閃光點、企業發展過程的主要矛盾點、行為方式和工作作風的獨特點、員工心理期望的共識點、企業未來發展的目標點等等聚焦在一起,制定出對企業落地有前瞻引導為又切實可行的企業文化落地方案,將新的管理要求及理念傳達到全體員工。
1. 因地制宜,實事求是,提出企業文化落地的實施方案
1)提出企業文化落地的實施方案
一是“入腦”,認識層面,使員工在思想上對企業文化有全面充分的認識,培養員工與企業文化達成共識。
二是“入心”,認知層面,使員工在觀念上接受相信企業文化,培養員工與企業文化達成默契。
三是“入髓”,認同層面,使文化理念成為員工的一種潛意識,形成不可言傳的心理共鳴,培養員工在行為上以企業文化為導向。
四是“入行”,自覺執行層面,使企業的價值觀成為員工的價值觀,企業的文化理念成為員工的理念,員工主動按照文化的導向去行動,自覺履行崗位責任,自主執行制度與決策,培養員工將執行、落實企業文化成為一種自覺的習慣。
2)明確基本工作思路
一是審時度勢、梳理診斷。通過分析面臨機遇、挑戰及存在問題,進行企業文化梳理診斷,探索企業文化發展、落地的思路,統一干部職工思想,推動公司機制調整,另一方面通過集體探討,探索、明確公司企業文化落地的方向。
二是分階段、全面開展??煞譃槠髽I文化梳理診斷、理念體系塑造、文化落地3個階段開展;對應3個階段逐步形成一整套文化建設成果:《德文集團文化診斷報告》;《德文集團企業文化手冊》;《德文集團文化案例集》、《德文集團企業文化培訓課程》、《德文集團企業文化建設綱要》。
三是著眼未來,系統思考。在總結提煉德文集團企業文化理念的基礎上,重點思考如何與目前公司管理層要求的文化理念相對接;重點考慮在新的發展環境下,公司的發展目標與規劃、各業務領域前景、關鍵的資源能為、目前面臨的發展風險、需要對那些方面進行轉變和提升、各業務領域是否存在不健康的文化現象、各級管理者及員工的行為模式等。
四是多渠道、全面溝通。通過全面溝通,促進公司和分公司管理者、員工完成對公司業務發展、形勢任務、組織建設的系統思考,達成發展理念統一和整合,實現公司全體人員在理念和價值判斷上的高度一致。
3)提出企業文化落地的實施方案
企業文化落地是一個系統工程,需要主動、有意識地組織開展,需要分階段、上下溝通、全面推進,形成一整套科學的文化建設成果,并通過公司整體部署、組織,實現企業文化落地。具體實施分為三個階段:
第一階段:進行企業文化梳理診斷
一是梳理德文集團過去成功的歷史經驗和積淀的企業文化。二是對德文集團現階段企業文化發展命題進行分析,了解各級管理者對企業文化塑造的期望,查找、剖析各級各類管理者和員工當中存在的與公司戰略目標不相適應的消極文化現象,梳理集團各業務板塊經營管理模式特點及存在的問題,明確企業文化落地的核屯、命題,形成企業文化提煉和文化建設的基調。
第二階段:完成理念體系塑造
在完成文化診斷的基礎上,全體中高層管理者、員工代表參與,通過研討、會議等方式就企業和個人的共同目標、價值觀、是非標準、做事原則等達成共識,井將這些共識載入《德文集團企業文化手冊》。
第三階段:實施文化落地工程
1)宣講時參觀企業展廳,播放企業宣傳片(故事片)
2)季總及相關領導普及企業基本價值理念,分享2-3個正面的、有代表性的、體現公司獨特文化的故事;
3)泰蹤成員發表“只爭朝夕,不負韶華”的企業文化培訓主題演講;
4)基于診斷問卷對中高層管理進行一對一座談,對基層員工代表進行抽樣座談,座談時做好錄音采集并拍攝相關視頻,為下一步的企業文化宣傳做好素材準備;
5)建議邀請新浪、騰訊等媒體進行報道和發稿;
6)相關企業宣講活動同步登陸企業官網、公眾號、百家號、微博、今日頭條等企業自媒體;
2. 透析文化,跨越誤區,為企業文化落地筑牢基礎
解決德文集團企業文化落地問題,首先要使企業文化理念落地。企業文化理念是企業經營、管理、發展、變革的 “圣經”。對員工來講,理念決定行為,行為決定結果,觀念不變原地轉,觀念一變天地寬。企業文化建設的實質就是 “造觀念”,積極的文化引導企業向前發展,負面的文化把企業推向消亡的深淵,正所謂成也文化,敗也文化。因此,當務之急,德文集團企業文化落地的第一步是透析文化,跨越企業文化全能論、無用論、唯變論、不變論等認識誤區,克服本本主義、形式主義和盲目崇拜,辯證地看待企業文化,正確認識企業文化的功能,還要認識到沒有一勞永逸的企業文化,更沒有包治百病的企業文化,只有透析企業文化的內涵,跨越認識誤區,才能為企業文化落地筑牢基礎。
3. 明道造勢,滲透固定,為企業文化落地凝心聚力
“千人同心則得千人力,萬人異心則無一人之用”。德文集團企業文化落地的直接的目的就是讓全體員工做到同心同德、言行一致。員工是企業文化的傳播者、實踐者、衛道±,只有將企業文化滲透到每一個員工的也中,只有將企業文化逐步敲入每個員工的思想和行為上,才能為企業文化落地凝也聚力。一是大為宣傳德文集團企業文化的功能與作用,讓公司每個員工都知道認識企業文化的強大動力。二是打造集團企業文化體系時要創造各種機會讓全體員工參與進來,共同探討如何進一步推進企業文化發展。開展問卷與現場調查,廣泛征求各層面員工對企業文化的理解和認識,提出各方意見,然后提取精華部分整理并加 以改進,讓全體員工認識到企業文化是大家共同創造,來自員工群體,從而使企業文化的實施容易受到全體員工的歡迎和接納。三是對德文集團企業文化體系進行梳理后,將企業文化理念匯編成冊,印發到各部口、各單位,使德文集團企業文化理念得到更廣泛地普及;四是詮釋德文集團企業文化的內容,讓每位員工深層理解公司企業文化的內涵,感受到這個文化強大的磁化作用和同化作用;五是大力營造聲勢,使每位員工都自動自發從自己開始,以積極的態度去從事企業工作,以勤勞、敬業、實干的行為指導自己的行為,使企業文化真正落地,在推動企業發展中發揮強大的動力。
4. 融入企業,對接管理,為企業文化落地提升戰略執行力
實踐證明,的企業文化必須充分體現對企業發展戰略的全面支持,才能確保企業文化對企業績效、企業執行力的提升功能。成功的企業無不是戰略、組織、團隊、文化四個要素的有機融合與互動,其中文化是公司的價值核也和理念精髓,是制定公司戰略、構建公司架構、指導團隊建設的理念基礎。文化必須落地,而文化落地需要一整套的戰略和制度支持,需要被團隊真正地理解、接受、認同和實踐。戰略、組織、團隊、文化形成企業的四個支點,它們有效構建起企業生存發展的基礎,而且相互之間必須相互適應,相互匹配。離開戰略、組織、團隊蘭個維度的有效支持與協同,文化只能成為空中樓閣。德文集團企業文化落地必須要與企業發展戰略對接,其一,企業文化建設必須同德文集團發展戰略制定和實施高度融合,從遠景到各個實現階段,從使命到行動綱領、到員工行為、到方方面面,應該形成環環相扣、面面俱到的邏輯體系,只有這樣,在戰略實施上才沒有瓶頸,才能上下貫通。其二,企業文化要融入人才開發管理戰略當中,把文化培育、價值觀確立、員工人才素養放在人才資源要素的首位,使人才的體能、智能、技能、文化都得到提升。其三,企業文化建設要與公司變革及流程再造相結合,在這過程當中要做到文化重塑和傳承。其四,文化要融入到生產經營的工作崗位,讓它形成一種行為的規范導向,滲入到每一個工作環節中去,達到潛移默化的程度。其五,對于德文集團來說,發展是公司的第一要務,因此,打造德文集團企業文化必須要堅持發展。在發展的不同階段有不同的短板需要補齊,今后一段時間內,公司要著重協調處理好七大關系,即:速度、質量、效益的關系;戰略、運營、人員的關系;基礎設施改造、新增項目的關系;本地發展、區域發展、對外發展的關系;過去問題、當前發展、長遠利益的關系;利益、企業利益、員工利益的關系;思想建設、作風建設、文化建設的關系。
5. 融合優勢,精神感召,使企業文化落地內化于心
企業文化落地是加強和改進思想政治工作的有效途徑和重要載體。企業文化融入思想政治工作可以拓寬思想政治工作的內容,彌補其工作形式的單調和不足,克服與生產經營 “兩層皮 “現象,為思想政治工作注入活力,增加其時代感、主動性、針對性和實效性;而思想政治工作融入企業文化建設,有利于確保企業文化發展的正確方向,不僅可以提高勞動生產力促進企業核也競爭力的提高,整合企業人力資源和陣地資源,充分發揮企業文化的功能,打造出高品質的企業文化,實現兩者雙贏。對于德文集團來說,第一,思想政治工作在繼承和發揚優良傳統的基礎上,必須在內容、形式、方法、手段、機制等方面努力進行創新和改進,特別是在增強時代感,加強針對性、實效性、主動性上下功夫。第二,要増強工作的預見性,解決好干部職工在生產經營中出現的各種思想問題,重視職工思想情緒,找準企業思想政治工作服務于生產經營的切入點,實行職工思想動態分析制度,及時把握職工的脈搏,摸清職工困惑點,超前展開輿論引導宣傳增強工作的滲透性,把解決職工的思想問題同職工的實際困難結合起來,使廣大職工真阻 感受到姐織的關懷和溫暖。第三,通過創造性地開展多種形式的活動和強有力的措施,把加強企業科學管理和轉變發展方式有機結合起來,鼓勵職工參與民主管理,獻計獻策,尊重職王的人格和主人翁地位,把思想政治工作調整到最有利于發展生產經營的位置,調整到最能調動職工積極性和工作熱情的狀態,使職工一種良好的精神狀態投入各項工作,積極性和創造性得到最大發揮。第四,堅持以人為本,以規范性管理為紐帶,融思想政治教育和企業理念教育于一體,貫穿于其他各項工作中去,通過各種直接或間接的渠道和方式發揮各方面的作巧,如利益的驅動作用、情感的感化作用、榜樣的示范作用、環境的熏陶作用,使職工群眾在潛移默化中受到教育,啟發職工自我認識、自我教育、自我提高。
6. 修章制典,規范行為,為企業文化落地提供制度保證
企業文化就是制度和行為的積淀。企業文化建設不是一種高高在上的裝飾品,它扎根于員工,融于企業員工的思、言、果之中;企業文化的落地工作也不是空談,必須修章制典,將企業文化融入到自己的思想與實踐活動當中,真正做到內化于思、外化于形、固化于體。在這方面,德文集團要做到:第一,優化、再造工作流程。企業文化要融于工作流程,要圍繞公司企業文化導向,梳理現有企業工作流程,保留那些與企業文化理念相應的流程,修正那些與企業文化理念相悍的流程,健全那些沒有體現企業文化理念的流程,要使企業生產經營管理中的每一項工作流程都明晰、簡潔、規范與高效,并且體現企業文化的要求,通過流程優化與再造來推動各項工作有序開展,讓公司員工一看流程規范就知道自己應該做什么、應該怎么做,在日常工作和具體巧動中來踐行企業文化。第二,完善健全規章制度。要企業文化核也理念為指引,建立健全、修巧完善有關企業生產、經營與管理方面的規章制度、工作職責、行為準則,使送些制度、職貴與準則能夠體現企業價值觀和愿景,能夠促進企業使命和發展戰略等目標的實現,讓員工在制度的管理和引導之下,變他律為自律,變約束為習慣。第三,激勵機制是基礎。在企業管理中,對員工的激勵方式方法直接影響員工的效率和士氣,從而影響企業文化的導向和企業的氛圍,所 以激勵機制是一切制度的基礎,要充分運用好正激勵、物質激勵、精神激勵,將績效考核與推進目標管理等措施有效地結合起來。第四,流程優化了,制度完善了,就要豎決執斤,從嚴執法,任何時候、任何人都不能打折扣,這樣的團隊才有戰斗力、執行力,才能保證規章制度落到實處,才能保證企業文化真正、順利落地。